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Envío estándar, productos extraordinarios
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Preguntas frecuentes sobre envíos

¿Cómo obtengo el envío gratis?

El envío gratis se aplica automáticamente al finalizar la compra en todos los pedidos.
¿Qué tan pronto se entregará mi pedido con envío gratis?

El envío gratuito se aplica solo en envío estándar. El envío estándar suele tardar entre 3 y 7 días. Para entrega acelerada, se aplicarán cargos.
¿El envío se aplica en toda la República Mexicana?

Sí. Todos los Estados de la República Mexicana son elegibles para el envío gratuito.
¿Cualquier Estado de la República Mexicana es elegible para el envío gratis?

Sí.
¿En qué tipo de gastos de envío se incurre para los pedidos realizados en MyShop?

El envío gratis se aplicará automáticamente en envío estándar.
¿Qué constituye una orden calificada?

Cualquier orden de producto 4Life califica para el envío estándar.
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Escríbanos a la dirección: [email protected] o comuníquese al Centro Nacional de Llamandas marcando al 55 6599 0250 desde cualquier lugar del país. Para el envío de sus órdenes, actualmente tenemos dos proveedores de paquetería.

ESTAFETA
• Envío estándar gratuito en todas las órdenes. La garantía de entrega de 3 a 7 días hábiles.
• Envío Express con costo de $150 mxn + IVA por orden no mayor a 2 kg y con garantía de entrega de 1-2 días hábiles. Este precio puede variar según el peso, la zona de entrega, la frecuencia y/o algunos otros factores; le recomendamos revisar el precio de su envío directamente con un agente de atención telefónica.
• Costo kg adicional para Envío Express: $60 mxn + IVA.
UPS
• Envío con garantía de entrega de 1-7 días hábiles (excepto zona 8).
• Precio de $146 mxn + IVA (zona 1 a 7) y $327 mxn + IVA (zona 8), por orden no mayor a 5 kg.
• Costo kg adicional: $45.50 mxn + IVA.
IMPORTANTE

La garantía de entrega que estas compañías ofrecen podría invalidarse de manera nacional en todas las zonas de entrega, debido a eventos climatológicos o desastres catastróficos, inundaciones, terremotos, pandemias o epidemias, inseguridad, zonas alejadas o remotas con frecuencias de entrega de hasta dos semanas, fechas de demanda extraordinaria como Hot Sale, Black Friday, Ciber Monday, Buen Fin y Temporada Navideña.